宝山一家电商仓的退货区，台灯堆成一米多高的山，多数是原包装，箱子角被压瘪。这批货的问题是触摸开关误触发——手没碰，灯自己亮，有客户半夜被亮醒，投诉堆了几十条，品牌方干脆整批召回。
台灯的结构比看上去复杂。灯头是LED灯珠焊在铝基板上，铝基板贴在散热器上；驱动是恒流电源，隔离式和非隔离式差一个变压器，成本差几块钱；触摸调光靠电容感应芯片，灵敏度受电源纹波影响，滤波电容选小了，手靠近就能触发。带电池的款还有一节18650或者软包锂电，容量从一千二到两千毫安时。
拆解第一步是断电和取电池。锂电池不能随货走，运输要按UN38.3的包装要求，正负极贴胶带绝缘，单独装盒。取电池时别用金属镊子同时碰两端，短路起火只要几秒，仓库里堆的都是纸箱，一旦烧起来收不住。
退货入库前先扫一遍序列号。每台灯的包装盒上有一个码，扫进系统，状态从已售改成退货，再改成报废。这一步不做，系统里这批货还挂着在售，客服照库存接单，发出去的是一台早该拆掉的灯。
灯珠和驱动板分开处理。铝基板上的灯珠含荧光粉和芯片，回收价值不高，按电子废料走；驱动板上有电容、电感、整流桥，电容要放电，板上残留的电解液有腐蚀性。塑料外壳多是ABS或者PC，PC的贵、阻燃好，ABS便宜、易刮花，两种混在一起造粒，做出来的件发脆。透光罩是PMMA，透光好但脆，拆的时候一掰就裂，碎屑扎手。
品牌标识的处理有讲究。灯座底部有丝印的品牌名、型号、额定功率，包装盒上还有CCC认证标志。CCC标志不能随便印，认证是按型号发的，货作废了标志还在，被拿去贴在杂牌灯上，等于给不合格产品背书。处置时底座的丝印用砂纸磨掉，包装盒上的认证标志随箱体一起压溃。
配重铁块别忽略。不少台灯底座里灌了铸铁配重，一公斤上下，拆出来按废铁卖，混在塑料里会把破碎机刀片崩坏。拆底座螺丝时注意自攻钉的塑料柱，老化后一拧就裂，钉子留在柱里，破碎时扎手。配重铁和外壳之间垫着橡胶，老化后粘在铁上，得用刀刮。
合格证和说明书是纸类里最麻烦的。一箱一台，说明书、保修卡、合格证三张纸，加起来分量不小，混在瓦楞纸里回浆，油墨脱不净，纸面发灰。有的说明书用了铜版纸，涂层在碎浆机里化成渣，粘在网笼上，清洗费工。合格证上的型号要和机身对得上，对不上的单独挑出来，别混进纸堆。
仓管在处置单上签完字，说这批灯卖废品能收回一点，但召回公告发出去那天，品牌方才明白，能自己亮的灯，比不亮的更麻烦。退货区后来加了一道规矩：电子产品入库先拆电池。