宝山一家公司搬迁,行政清出两百多部旧手机,全是员工换下来的测试机,屏幕上还留着工号贴纸。IT部门的要求只有一条:数据不能出去。硬件值多少钱不重要,里面的通讯录、照片、客户名单才要命。仓库地上摆着六个周转箱,箱盖扣不上,手机堆到边沿。
手机型号杂,从早期的塑料机身到近两年的玻璃后盖都有。旧机的电池多已衰减,摸着后盖中部有轻微鼓起,放在桌面上能旋转,这是电芯膨胀的信号。这类机器不敢充电,先贴标签单独装箱。有些机器还插着SIM卡和存储卡,卡托弹不出来,得用针顶。
老板那部旧机器被挑了出来,是他的第一部智能机,屏幕碎了,开不了机。IT把它擦干净装进袋子,写上留档。他说这部里有公司第一年的所有客户短信,虽然已经导出来了,还是想留着。

手机的处置顺序和别的电子设备反着来——先处理数据,再处理硬件。开机、解锁、恢复出厂,这三步对普通人够用,对存心恢复的人不够。闪存的存储单元有写入放大的特性,删除只是打标记,数据块还在,专业工具能捞回来。恢复出厂设置前要把账号退出,否则开机会锁在激活界面,拆机也解不开。
所以要做物理破坏。拆机先从后盖开始,加热软化胶,用吸盘拉开缝隙,插塑料片划一圈。电池最危险,鼓包的电池一撬就冒烟,得先在防爆箱里放完电,电压降到三伏以下再动。拆下来的后盖玻璃要单独收,碎边锋利,装袋时套两层。
存储芯片在主板上,一颗指甲盖大小的BGA封装。热风枪三百八十度吹三十秒,镊子一挑就下来。取下来的芯片要破碎,用钳子夹裂,再交叉剪成四块,碎片混进不同批次的废料里,不留可读的完整颗粒。热风枪的温度不能太高,主板上的塑料插座一烤就变形。

屏幕是值钱的部件。OLED屏拆的时候要防折,一折就出绿线;拆下来的屏按型号分,好的可以卖给维修商,坏的送专门渠道回收有机发光材料。中框是铝合金,电池是锂电,都得分开,混在一起运输有起火风险。屏幕排线用镊子挑开锁扣,扯断一根,整块屏就废了。
电池的处理最麻烦。锂电不能挤压、不能穿刺、不能进水,短路会热失控。运输要用绝缘袋单独装,正负极贴胶带,装车的箱子内衬防火棉。到了处置点,放电、盐水浸泡、再破碎,或者直接送湿法冶炼厂提钴锂。电池装箱前要逐个测电压,低于两伏的单独放,运输公司不收。

两百多部手机,处理了三天。台账上每一部都有编号、工号、破坏方式、经办人签字。最后一份销毁证明盖了章,附了照片。行政把证明扫描存档,原件放进保险柜。她说这份纸比手机值钱——万一哪天数据真出去了,这是唯一的凭据。证明上还附了每部手机的序列号,一共七页,装订机压了两道钉。